上海锦沧文华大酒店

豪华型酒店

酒店地址:静安区南京西路1225号(上海商城、中信泰富对面)(近陕西路)

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酒店评论

会员8106:好评

酒店环境不错,地理位置优越,处在南京路商业中心,出门就是高档购物中心,酒店服务质量好,早餐也很丰盛*

lea:好评

酒店硬件还不错,前台有个小男孩服务略带提高。无线网络覆盖还可以,也不用隔段时间就登陆一次,用起来很方便。在四楼做了一次spa,价格的确蛮高的,服务也还不错,值得推荐。

Chen:好评

周边环境非常好,饮食、购物都极为方便.交通方便。

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跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客

2016.08.26
  据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
  中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
  针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
  一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
 
上海锦沧文华大酒店交通引南
酒店位于著名的商务与购物中心南京西路,毗邻上海展览中心、上海商城及恒隆广场,紧邻至地铁南京西路站,驱车前往延安高架路亦非常便利。
- 至地铁2号线南京西路站1号口780米,步行约10分钟;
- 距离上海展览中心0.5公里,步行约5分钟;
- 距离静安寺1公里,步行约15分钟;
- 距离人民广场3公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离上海虹桥国际机场14公里,乘坐出租车约25分钟
- 距离上海浦东国际机场50公里,乘坐出租车约60分钟;
- 距离上海火车站5公里,乘坐出租车约15分钟。
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